certification of management systems according to the requirements of ISO9001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 37001, ISO 45001
Systém managementu jakosti (QMS) ISO 9001 je nejvyhledávanější normou managementu kvality na světě. ISO 9001 poskytuje rámec managementu jakosti, který mohou společnosti využít k zajištění konzistentní kvality svých produktů a služeb. Společnosti si vybírají certifikaci ISO 9001, aby prokázaly svou schopnost trvale poskytovat produkty v souladu s příslušnými předpisy a požadavky zákazníků, a které usilují o zvyšování spokojenosti zákazníka. Systém managementu jakosti řeší současné problémy a eliminuje výskyt problémů v budoucnosti. Zároveň snižuje pravděpodobnost servisních nedostatků nebo chyb produktů a jejich stahování z trhu.
Norma ISO 9001:2015 je celosvětově uznávaný standard pro systémy managementu jakosti. Certifikace systému managementu jakosti podle požadavků normy ISO 9001 může organizacím pomoci dosáhnout konkurenční výhody a zvýšit důvěru zákazníků, kteří mají jistotu, že jejich potřeby jsou splněny v souladu …
ISO 9001 je mezinárodní norma pro systémy managementu jakosti, která se zaměřuje na zajištění, že organizace plní požadavky zákazníků a zlepšují své procesy. V době krize, kdy organizace musí čelit nejistotě a výzvám, může být dodržování ISO 9001 ještě důležitější. …
Členové technické komise 176 Mezinárodní organizace pro normalizaci (ISO), podvýboru 2 (TC176/SC2) přijali překvapivé rozhodnutí nepokračovat v očekávané aktualizaci normy ISO 9001:2015. Nová revize normy ISO 9001 bude až v roce 2030: ISO 9001:2030
Jaké jsou pilíře systémů řízení jakosti, které jsou budované podle ISO 9001?
Sedm základních nástrojů na zlepšování kvality, Sedm základních nástrojů na zvyšování kvality nebo též Sedm základních nástrojů pro řízení jakosti (z anglického Seven Basic Tools of Quality), je pevně stanovený soubor především grafických technik napomáhajících řešení problémů s kvalitou.
Americká společnost pro kvalitu (ASQ, 2013) definuje řízení kvality jako: „řízení procesů k dosažení maximální spokojenosti zákazníka za co nejnižší organizační náklady za zachování principu neustálého zlepšování procesů.“ Technická komise ISO/TC 176 požívá následující definice: „komplexní a základní pravidlo nebo …
Systémy managementu jakosti budované podle požadavků norem ISO hrají v dnešním podnikatelském prostředí významnou roli. Kvalita produktů a služeb není jen o plnění požadavků klientů, ale také o zlepšení prodeje a výnosů a snižování nákladů organizací; konkrétněji pomáhají předcházet chybám, …
Při auditování systémů managementu jakosti podle ISO 9001 se často setkáváme i se zavedením systému 5S ve společnostech, které se chtějí neustále zlepšovat. O co vlastně jde? Kroky metody 5S Název symbolizuje počáteční písmena jednotlivých kroků. Číslo 5 symbolizuje pět …
Americká společnost pro kvalitu (ASQ, 2013) definuje řízení kvality jako: „řízení procesů k dosažení maximální spokojenosti zákazníka za co nejnižší organizační náklady za zachování principu neustálého zlepšování procesů.“ Technická komise ISO/TC 176 požívá následující definice: „komplexní a základní pravidlo nebo …
Strategie managementu a zdokonalování kvality by měla být v organizaci orientována na tři klíčové oblasti (Obr.1): 1. dodavatelsko-odběratelské vztahy, 2. hodnocení kvality, 3. práci zaměstnanců. Základem dosažení pokroku při dosahování kvality je nahradit setrvačnost promyšleným pokrokem. Strategické faktory managementu a zdokonalování …